michael wijaya 1pik1 (14150046 )

Kesigapan Hanya di Dufan!

https://www.ancol.com/id/aktivitas/hello-kitty-adventure

            Bicara soal Dufan,yang terlintas di benak anda pastilah tempat wahana bermain keluarga yang ada di Jakarta,Padahal ada sisi lain yang bisa kita bahas yakni mengenai keamanan yang ada di Dufan,kenapa sih kita bahas keamanan dan apa hubungan dengan Dufan sendiri?

            Keamanan di Dufan begitu beragam dan memiliki urutan,ketika saya berkunjung pertama kali saya menggunakan angkot M15 dan mendatangi tempat tersebut saya langsung diarahkan oleh petugas keamanan  yang disana untuk membeli tiket masuk Ancol sebelum saya menuju Dufan,beliau mengarahkan saya kesisi kanan tempat loket pembelian tiket masuk yang seharga Rp.25.000,setelah saya membeli tiket tersebut saya lalu diarahkan ke pintu masuk Ancol,karena saya baru pertama kali berkunjung,pihak keamanan begitu sigap untuk mengarahkan saya ketempat tujuan yakni Dufan,saya pun berjalan menuju Dufan karena jarak yang lumayan dekat.

            Ketika saya sudah sampai di Dufan,saya lalu diarahkan oleh pihak keamanan yang ada di Dufan,mereka sangat sigap dan telaten saat membantu saya menyeberang menuju pintu masuk Dufan,setelah sampai di pintu masuk kembali para petugas keamanan mengarahkan saya agar membeli karcis masuk seharga Rp.95.000 agar dapat masuk ke Dufan ,pelayanan yang begitu ramah tidak sampai itu saja.

            Menuju Dufan,ada pos-pos yang harus di lewati sebelum memasuki Dufan,ada pos yang pertama yakni pos metal detector,agar barang-barang  yang masuk ke Dufan aman bagi pengunjung dan terhindar dari barang-barang yang tidak aman seperti senjata tajam,senjata api dll.Setelah melewati pos tersebut ada salah satu pos lagi yakni pos tiket dimana tiket yang sudah dibeli lantas dicap dan disobek agar tidak terjadi penggandaan tiket.”Kalau kendalanya sih gak ada kendala dari rombongan sih bisa-bisa aja,disana ada pemeriksaan lagi soalnya tidak boleh membawa makanan atau minuman,tidak boleh membawa binatang peliharaan dan untuk kejadian sih gak ada ya,alhamdulilah gak ada paling ada ketinggalan barang dari pengunjung,dititipkan barang pengunjung yang ketinggalan nanti taruh di pusat informasi atau penerangan nanti biarkan disana,terus juga ada yang bandel,nanti saya tegor dan saya kasih tau bahwa itu tidak boleh.” Ujar Bapak Murdani selaku petugas keamanan yang bertugas di pos pemeriksaan pengunjung yang akan memasuki lingkungan Dufan.

            Setelah melewati pos-pos yang sudah disediakan,baru kita dapat masuk ke Dufan yang memiliki berbagai wahana yang tentunya menarik perhatian para pengunjung,keamanan yang sediakan Dufan patut di acungi jempol karena setiap sudut terdapat petugas uang selalu sedia menanggapi para pengunjung yang kebingungan ketika berada di Dufan,saya pribadi merasakan kenyamanan serta keamanan tersendiri sebab ini merupakan kali pertama saya berada di Dufan dan saya pasti belum paham tentang arena di Dufan namun,banyak petugas yang sigap dan mengarahkan saya ke tempat tujuan yang saya ingini.Ketika saya berada di salah satu wahana pun mereka memberikan instruksi yang sangat lengkap sebelum saya menaiki wahana yang saya naiki dari mulai sabuk pengaman hingga pegangan tangan pun sudah di persiapkan sedemikian rupa sehingga aman dan tentunya nyaman bagi setiap pengunjung yang menaiki wahana,sebelum dimulai ada instruksi atau langkah-langkah sebelum wahana dimulai yakni tas diletakkan pada satu titik,kacamata dilepas,handphone dititipkan atau di taruh di dalam tas dan bagi yang menggunakan sandal harap dilepaskan,begitu  banyak serta lengkapnya tata aturan yang diberikan  dan disampaikan sehingga dapat diketahui oleh setiap pengunjung yang ada di wahana tersebut,nampak keamanan yang di tonjolkan dari pihak Dufan agar pengunjung dapat dimanjakan bukan hanya dari segi keseruan wahana akan tetapi keamanan,kesigapan dan keaktifan dari para petugas yang bertugas di Dufan tersebut.

            Adapun banyak komentar positif yang diutarakan dari pengunjung yang mengunjungi Dufan,menurut Firsitta yang baru pertama kali berkunjung di Dufan ia merasakan keamanan yang amat sangat ketika dia berada di Dufan dan karena ia menggunakan kendaraan bermotor ketika berkunjung ke Dufan ia juga menambahkan tempat parkir yang begitu rapih serta tingkat keamanan yang begitu baik dan tentunya pasti aman tidak hanya itu saja ada pelanggan setia Dufan yang sering menghabiskan waktu liburannya di tempat ini “ Sudah 5 kali,aman banget masuk aj sampe dua kali eh maksudnya sampe 2 kali yang pertama ngecheck tas terus yang kedua ngecheck tiket lagi,aman banget kok setiap permainan ada penjaganya juga “ ujar Carla yang begitu setianya berkunjung di tempat arena bermain ini,Dufan selalu memanjakan pengunjung  yang ada di Dufan beragam ucapan positif yang ada turut menambah nilai plus tersendiri ketika berada di Dufan.

            Hal ini di dukung dengan keamanan di arena bermain Dufan “ Ini ada batas tingginya ada regulasi permainannya minimal 100 cm dan kalau untuk Ice Age kita kan perahu jadi safety bar nya cuman untuk pegangannya aj kita gak ada safety belt.” Ujar Arfian selaku team keamanan di bidang wahana Ice Age,semua disiapkan secara matang dan teratur akan tetapi saat pengunjung sedang ramai-ramainya pernah ada kejadian di tempat yang sama “Kita pernah ada kasus kecolongan  jadi kayak anak kecil  masuk dibawah 100 cm bibirnya kena pegangan safety bar jadi kepentok karena gak ada pegangannya “ ucap Arfian kembali waktu itu pula para petugas dengan sigap menolong anak kecil tersebut dan menambahkan tingkat keamanan ekstra agar tidak terjadi kejadian yang sama,sikap cepat tanggap dan tepat menjadi kunci utama dari setiap keamanan yang ada di Dufan baik secara lingkungan maupun dari masing-masing wahana yang ada.Adapun saran yang diberikan oleh salah satu pengunjung yang jauh-jauh datang dari Manado “Ow sudah bagus tinggal itu pada saat yang paling puncak itu sebaiknya badan kita mepet kan kalau kayak gitu seakan kita mau jatuh aja pegangannya aja tinggal itu soalnya kan tadi masih luas jadi tidak sehingga kita tidak begitu nyaman tapi semuanya menyenangkan kita kan datang jauh-jauh dari Manado untuk ke Dufan.” Ucap Ibu Harmanah yang rela meluangkan waktu dan tempatnya yang nan jauh di Manado untuk datang ke Dufan dan bersenang-senang bersama keluarga tercintanya.

https://www.ancol.com/id/aktivitas/ice-age-arctic-adventure

            Kenyamanan yang diberikan pihak Dufan yakni dalam hal keamanan amat sangat terasa bagi setiap pengunjung kesigapan,keramahan,serta keamanan merupakan 3 hal terpenting yang di berikan pihak Dufan agar dapat menjadikan Dufan sebagai destinasi liburan yang menyenangkan bagi setiap pengunjung yang datang disana.