Kesigapan
Hanya di Dufan!
 |
| https://www.ancol.com/id/aktivitas/hello-kitty-adventure |
Bicara soal Dufan,yang terlintas di
benak anda pastilah tempat wahana bermain keluarga yang ada di Jakarta,Padahal
ada sisi lain yang bisa kita bahas yakni mengenai keamanan yang ada di
Dufan,kenapa sih kita bahas keamanan dan apa hubungan dengan Dufan sendiri?
Keamanan di Dufan begitu beragam dan
memiliki urutan,ketika saya berkunjung pertama kali saya menggunakan angkot M15
dan mendatangi tempat tersebut saya langsung diarahkan oleh petugas
keamanan yang disana untuk membeli tiket
masuk Ancol sebelum saya menuju Dufan,beliau mengarahkan saya kesisi kanan
tempat loket pembelian tiket masuk yang seharga Rp.25.000,setelah saya membeli
tiket tersebut saya lalu diarahkan ke pintu masuk Ancol,karena saya baru
pertama kali berkunjung,pihak keamanan begitu sigap untuk mengarahkan saya
ketempat tujuan yakni Dufan,saya pun berjalan menuju Dufan karena jarak yang
lumayan dekat.
Ketika saya sudah sampai di
Dufan,saya lalu diarahkan oleh pihak keamanan yang ada di Dufan,mereka sangat
sigap dan telaten saat membantu saya menyeberang menuju pintu masuk Dufan,setelah
sampai di pintu masuk kembali para petugas keamanan mengarahkan saya agar
membeli karcis masuk seharga Rp.95.000 agar dapat masuk ke Dufan ,pelayanan
yang begitu ramah tidak sampai itu saja.
Menuju Dufan,ada pos-pos yang harus
di lewati sebelum memasuki Dufan,ada pos yang pertama yakni pos metal detector,agar barang-barang yang masuk ke Dufan aman bagi pengunjung dan
terhindar dari barang-barang yang tidak aman seperti senjata tajam,senjata api
dll.Setelah melewati pos tersebut ada salah satu pos lagi yakni pos tiket dimana
tiket yang sudah dibeli lantas dicap dan disobek agar tidak terjadi penggandaan
tiket.”Kalau kendalanya sih gak ada kendala dari rombongan sih bisa-bisa
aja,disana ada pemeriksaan lagi soalnya tidak boleh membawa makanan atau
minuman,tidak boleh membawa binatang peliharaan dan untuk kejadian sih gak ada
ya,alhamdulilah gak ada paling ada ketinggalan barang dari
pengunjung,dititipkan barang pengunjung yang ketinggalan nanti taruh di pusat
informasi atau penerangan nanti biarkan disana,terus juga ada yang bandel,nanti
saya tegor dan saya kasih tau bahwa itu tidak boleh.” Ujar Bapak Murdani selaku
petugas keamanan yang bertugas di pos pemeriksaan pengunjung yang akan memasuki
lingkungan Dufan.
Setelah melewati pos-pos yang sudah
disediakan,baru kita dapat masuk ke Dufan yang memiliki berbagai wahana yang
tentunya menarik perhatian para pengunjung,keamanan yang sediakan Dufan patut
di acungi jempol karena setiap sudut terdapat petugas uang selalu sedia
menanggapi para pengunjung yang kebingungan ketika berada di Dufan,saya pribadi
merasakan kenyamanan serta keamanan tersendiri sebab ini merupakan kali pertama
saya berada di Dufan dan saya pasti belum paham tentang arena di Dufan
namun,banyak petugas yang sigap dan mengarahkan saya ke tempat tujuan yang saya
ingini.Ketika saya berada di salah satu wahana pun mereka memberikan instruksi
yang sangat lengkap sebelum saya menaiki wahana yang saya naiki dari mulai
sabuk pengaman hingga pegangan tangan pun sudah di persiapkan sedemikian rupa
sehingga aman dan tentunya nyaman bagi setiap pengunjung yang menaiki
wahana,sebelum dimulai ada instruksi atau langkah-langkah sebelum wahana
dimulai yakni tas diletakkan pada satu titik,kacamata dilepas,handphone
dititipkan atau di taruh di dalam tas dan bagi yang menggunakan sandal harap
dilepaskan,begitu banyak serta
lengkapnya tata aturan yang diberikan
dan disampaikan sehingga dapat diketahui oleh setiap pengunjung yang ada
di wahana tersebut,nampak keamanan yang di tonjolkan dari pihak Dufan agar
pengunjung dapat dimanjakan bukan hanya dari segi keseruan wahana akan tetapi
keamanan,kesigapan dan keaktifan dari para petugas yang bertugas di Dufan
tersebut.
Adapun banyak komentar positif yang
diutarakan dari pengunjung yang mengunjungi Dufan,menurut Firsitta yang baru
pertama kali berkunjung di Dufan ia merasakan keamanan yang amat sangat ketika
dia berada di Dufan dan karena ia menggunakan kendaraan bermotor ketika
berkunjung ke Dufan ia juga menambahkan tempat parkir yang begitu rapih serta
tingkat keamanan yang begitu baik dan tentunya pasti aman tidak hanya itu saja
ada pelanggan setia Dufan yang sering menghabiskan waktu liburannya di tempat
ini “ Sudah 5 kali,aman banget masuk aj sampe dua kali eh maksudnya sampe 2
kali yang pertama ngecheck tas terus yang kedua ngecheck tiket lagi,aman banget
kok setiap permainan ada penjaganya juga “ ujar Carla yang begitu setianya
berkunjung di tempat arena bermain ini,Dufan selalu memanjakan pengunjung yang ada di Dufan beragam ucapan positif yang
ada turut menambah nilai plus tersendiri ketika berada di Dufan.
Hal ini di dukung dengan keamanan di
arena bermain Dufan “ Ini ada batas tingginya ada regulasi permainannya minimal
100 cm dan kalau untuk Ice Age kita kan perahu jadi safety bar nya cuman untuk
pegangannya aj kita gak ada safety belt.” Ujar Arfian selaku team keamanan di
bidang wahana Ice Age,semua disiapkan secara matang dan teratur akan tetapi
saat pengunjung sedang ramai-ramainya pernah ada kejadian di tempat yang sama “Kita
pernah ada kasus kecolongan jadi kayak anak
kecil masuk dibawah 100 cm bibirnya kena
pegangan safety bar jadi kepentok karena gak ada pegangannya “ ucap Arfian
kembali waktu itu pula para petugas dengan sigap menolong anak kecil tersebut
dan menambahkan tingkat keamanan ekstra agar tidak terjadi kejadian yang
sama,sikap cepat tanggap dan tepat menjadi kunci utama dari setiap keamanan
yang ada di Dufan baik secara lingkungan maupun dari masing-masing wahana yang
ada.Adapun saran yang diberikan oleh salah satu pengunjung yang jauh-jauh
datang dari Manado “Ow sudah bagus tinggal itu pada saat yang paling puncak itu
sebaiknya badan kita mepet kan kalau kayak gitu seakan kita mau jatuh aja
pegangannya aja tinggal itu soalnya kan tadi masih luas jadi tidak sehingga
kita tidak begitu nyaman tapi semuanya menyenangkan kita kan datang jauh-jauh
dari Manado untuk ke Dufan.” Ucap Ibu Harmanah yang rela meluangkan waktu dan
tempatnya yang nan jauh di Manado untuk datang ke Dufan dan bersenang-senang
bersama keluarga tercintanya.
 |
| https://www.ancol.com/id/aktivitas/ice-age-arctic-adventure |
Kenyamanan yang diberikan pihak
Dufan yakni dalam hal keamanan amat sangat terasa bagi setiap pengunjung
kesigapan,keramahan,serta keamanan merupakan 3 hal terpenting yang di berikan
pihak Dufan agar dapat menjadikan Dufan sebagai destinasi liburan yang
menyenangkan bagi setiap pengunjung yang datang disana.
